01 Quem somos
Esta política descreve como o Rosult (MyRosult) trata dados pessoais de quem visita o site, cria conta ou usa o painel.
Controlador dos dados: Rosult. Canal de privacidade: contato@myrosult.com.
02 O que coletamos
- Dados de conta: e-mail e senha (armazenada de forma criptografada);
- Dados que você insere no painel: clientes, cobranças, financeiro, equipe, estoque e documentos;
- Dados técnicos de acesso: IP, data/hora e páginas necessárias à segurança e ao funcionamento do serviço;
- Dados de pagamento quando você assina um plano, processados pelo provedor de pagamento.
03 Pra que usamos
- Criar e autenticar sua conta;
- Operar o painel (financeiro, cobranças, documentos e demais módulos);
- Enviar e-mails transacionais, inclusive link de redefinição de senha;
- Cobrar planos contratados e prestar suporte;
- Proteger a plataforma contra abuso e cumprir obrigações legais.
04 Base legal
O tratamento observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). As bases mais comuns neste serviço são:
- Execução de contrato, para conta, painel e planos pagos;
- Legítimo interesse, para segurança, prevenção a fraude e melhoria operacional;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável;
- Consentimento, quando exigido — por exemplo, comunicações que não sejam estritamente necessárias ao serviço.
05 Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados somente com quem é necessário para prestar o serviço:
- Hospedagem e infraestrutura;
- Envio de e-mail transacional;
- Processamento de pagamento, quando você assina;
- Autoridades públicas, se houver obrigação legal.
Não vendemos dados pessoais.
06 Onde ficam os dados
Os dados da operação são armazenados no Brasil, em ambientes com medidas técnicas e administrativas de segurança. Prestadores essenciais podem processar dados sob contrato, com o mesmo dever de proteção.
07 Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, na forma da LGPD:
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando essa for a base.
Pedidos: contato@myrosult.com.
08 Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário às finalidades desta política e às obrigações legais. Após o encerramento da conta, o histórico pode ser mantido por 30 dias para backup ou reativação; depois disso, os dados são removidos, salvo retenção legal obrigatória.
10 Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data de vigência aparece no topo desta página. O uso continuado após a publicação das mudanças constitui ciência da versão vigente.
11 Contato
Dúvidas sobre privacidade ou pedidos de titular: contato@myrosult.com.